Come scegliere un casinò online
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La guida definitiva di Casino Guru: Come scegliere un casinò online

Gestire un casinò online rappresenta indubbiamente un’attività attraente. I casinò online nascono e muoiono quasi settimanalmente. Oggigiorno, i giocatori possono scegliere fra più di 1000 casinò online. Scegliere il giusto casinò da una tale quantità potrebbe non essere così semplice. Infatti, non lo è. Nella scelta di un casinò online, è necessario considerare alcuni fattori non chiari per un profano a prima vista.

Nella scelta del casinò più adatto a te, dovresti innanzitutto assicurarti che soddisfi i requisiti più importanti, quali l’accettazione di giocatori del tuo Paese e la reputazione del casinò per quanto riguarda il gioco equo e il pagamento delle vincite. In secondo luogo, puoi scegliere un casinò in relazione alla disponibilità di un servizio clienti nella tua lingua, alla piacevolezza del design del sito o alla particolare selezione dei giochi disponibili.

Abbiamo cercato di inserire i casinò che presentano la maggior parte di tali caratteristiche nella nostra lista dei casinò online. Utilizza liberamente la nostra lista di casinò, dotata di un’avanzata funzionalità di filtro, per trovare i casinò online che meglio soddisfino le tue esigenze.

1. Il casinò accetta senza riserve i giocatori del tuo Paese

Occorre sempre accertare che il casinò accetti senza riserve i giocatori del Paese in cui risiedi. Molti Paesi vietano l’operatività dei casinò online nei propri confini. Nella realtà, non tutti i Paesi applicano un tale divieto a ogni casinò. Inoltre, non tutti i Paesi possono interferire nelle attività dei casinò ubicati in territori al riparo dalle loro legislazioni in materia di scommesse. Comunque, molti casinò preferiscono ritirarsi e non accettare i giocatori di tali Paesi.

Se risiedi in uno di questi Paesi, potrebbe capitarti di trovare un casinò che ti permetta di registrarti e di giocare ma, in caso di vincita, ti richiederà una prova di residenza in un’altro Paese. Faranno appello in tali casi ai propri termini e condizioni.

SUGGERIMENTO: In caso di dubbi, è meglio chiedere chiarimenti al casinò nella chat online prima di effettuare qualsiasi deposito di denaro. Utilizza la seguente domanda: "Salve, sono un giocatore residente in (il tuo Paese). Desidero sapere se accettate senz’alcuna riserva i giocatori residenti in (il tuo Paese). Posso registrarmi nel vostro casinò, depositare denaro, giocare, vincere, quindi anche ritirare le mie vincite?" Se la risposta è positiva, fai uno screenshot della conversazione e salvalo.

2. Il casinò online gode di una buona reputazione.

Un casinò online è come una società assicuratrice. Ti renderai conto che si tratta di una buona compagnia assicuratrice quando, a seguito di un infortunio, essa ti liquiderà un giusto indennizzo del danno sofferto. Analogamente, ti renderai conto di stare giocando in un buon casinò dopo avere vinto una somma sostanziosa ed essere stato pagato senza alcun problema. Vi sono molti casi documentati riguardo a imbrogli perpetrati da casinò online direttamente nei confronti di giocatori.

Gli esempi più comuni d’imbrogli sono:

  1. Il casinò rifiuta di liquidare le somme legittimamente vinte da un giocatore:
    • Il casinò contrassegna la vincita quale errore del software e rifiuta il diritto del giocatore a riscuoterla. Il casinò tenta di convincere il giocatore ad accettare un compenso pari al 10-20% della somma originariamente vinta.
    • Il casinò pone la prosecuzione del gioco come condizione di pagamento.
    • Il casinò stabilisce limiti irragionevolmente bassi di prelievo, che limitano il ritiro di una vincita più elevata.
    • Senza alcuna ragione valida, il casinò ritarda (per settimane o persino mesi) il prelievo. Il casinò rallenta le procedure di pagamento delle vincita richiedendo di continuo la verifica dell’identità del giocatore.
    • Il casinò giustifica in altri modi il mancato pagamento delle vincite legittimamente conseguite.
  2. Il casinò offre giochi manomessi e senza licenza, che hanno anche un payout ratio di gran lunga inferiore. I giochi sono spesso una copia fedele di quei giochi molto popolari sviluppati da onesti professionisti, spesso di fatto non distinguibile dall’originale.
  3. Spesso, il casinò utilizza una riserva circa l’abuso dei bonus. Il casinò contrassegna i giocatori che convertono un bonus in denaro vero quali approfittatori di bonus e cancella ogni somma legata ai bonus.

A causa di tali pratiche, è bene controllare le credenziali di un casinò online prima di depositarvi del denaro. Svolgiamo questo compito per te e controlliamo regolarmente la reputazione di tutti i casinò presenti sulla nostra lista. Se ci accorgiamo che un qualsiasi casinò si comporta in modi contrari all’etica, lo cancelleremo dalla lista.

SUGGERIMENTO: Se decidi di verificare per conto tuo la reputazione di un casinò, dai un’occhiata a quei forum specializzati nelle recensioni di casinò oppure al sito www.askgamblers.com. Tuttavia, è necessario rendersi conto che, sebbene non vi siano reclami riguardanti un casinò di piccole dimensioni da poco presente sul mercato, un tale casinò può comunque raggirarti. Sarai tu il primo a lamentarsene. Ma potrebbe accadere anche il contrario. Potranno esservi dei reclami riguardanti un casinò di grandi dimensioni, frequentato da decine di migliaia di giocatori, malgrado si tratti di un casinò dai comportamenti corretti.

3. Autorità regolatrice rispettabile

Ogni casinò online è gestito in modo ufficiale da un qualche Paese (o territorio a statuto/giurisdizione speciale). Per rendere possibile l’operatività di un casinò online da un Paese specifico, tale Paese deve possedere una legislazione a favore delle scommesse online. Le licenze sono concesse o dallo Stato che vuole regolamentare e tassare le scommesse online dei propri cittadini (Regno Unito, Belgio, Romania, ecc.) o da giurisdizioni che vogliono consentire ai casinò d’operare sul piano mondiale (Malta, Curaçao, Gibilterra, ecc.).

Se un casinò insiste nel rifiuto di corrisponderti le tue legittime vincite, la sola possibilità che ti rimane è di rivolgerti all’autorità regolatrice che ha concesso la licenza al casinò. Questo è un caso lampante di quanto sia essenziale scegliere un casinò sulla base di chi ne ha emesso la licenza. Una buona autorità regolatrice dovrebbe sempre porsi in modo indipendente a favore di un gioco d’azzardo equo. Dovrebbe valutare e indagare ogni reclamo ufficiale in modo corretto. In caso di grave violazione delle regole da parte di un casinò, potrebbe acconsentire a revocarne la licenza.

Nella pratica, non sarai neppure in grado di avere accesso a un semplice modulo di richiesta da parte di certe autorità regolatrici (Costa Rica, Panama, Anjouan, Seychelles). In tal caso, non hai alcuna speranza di successo dinanzi all’ostinazione di un casinò.

Tuttavia, potrai avere una qualche chance d’ottenere giustizia con alcune autorità regolatrici, sebbene il loro comportamento sarà in genere permissivo. Possiamo includere in questo quadro Curaçao e Gibilterra.

Il rovescio della medaglia presenta invece autorità regolatrici di tutto rispetto, quali Malta, Alderney e l’Isola di Man. Nell’ipotesi di conflitti con un casinò la cui licenza sia stata concessa da tali autorità, hai buone speranze d’ottenere giustizia.

4. Ritorni ragionevolmente elevati rispetto alle somme giocate; limiti di prelievo ragionevoli

Ancora una volta, un paragone con le società assicuratrici ci può aiutare. Assicureresti la tua casa presso una società assicuratrice che ha un fatturato annuo inferiore al valore della tua dimora? Molto probabilmente no. Se la tua casa prendesse fuoco, la società assicuratrice non avrebbe fondi sufficienti a indennizzarti e saresti costretto a far loro causa. Tale azione ne determinerebbe forse la bancarotta e non riceveresti comunque il tuo indennizzo.

Qualcosa di simile accade con i casinò online. Se ti dovesse accadere di vincere una grossa somma giocando in un piccolo casinò, ciò metterà a serio repentaglio la sua liquidità. In questo caso, il casinò proverà una forte tentazione d’agire in modo disonesto. Nella peggiore delle ipotesi, il casinò rischierà l’insolvenza. Non si tratta essenzialmente d’onestà o di disonestà quanto piuttosto di non avere i fondi necessari.

Alcune slot hanno una varianza talmente elevata che puoi vincere fino a 5.000 volte la tua posta in un sol colpo. In una tale ipotesi, vinceresti $250.000 con una puntata di $50. I casinò non amano fissare limiti sui propri giochi per non demotivare i giocatori più ricchi. I casinò più corretti superano un tale ostacolo ponendo un limite massimo per i prelevamenti. In tali casi, puoi almeno renderti conto di quei casinò che non hanno alti profitti: una vincita realmente elevata ti richiederebbe anni prima che tu la possa riscuotere. I casinò meno responsabili non si curano di ciò e sperano meramente che nessun giocatore consegua una vincita importante.

Ad ogni modo, prima d’iniziare a giocare, valuta la capacità finanziaria del casinò. Affidati sempre ai migliori - per quanto riguarda le slot, verifica che il casinò sia in grado di pagare anche 5.000 volte la tua puntata massima. Se per caso vinci una grande somma e il casinò non è in grado di pagartela, ciò avrà molto probabilmente delle conseguenze anche per la tua salute mentale.

Devi ancheverificare i limiti di prelievo. Ricevendo mensilmente $3.000, ti ci vorrebbero quasi 7 anni per incassare $250.000. Trattasi di un lasso di tempo sufficiente affinché il casinò vada in bancarotta e non ti corrisponda il resto del tuo denaro.

SUGGERIMENTO: Per renderti le cose più semplici, svolgiamo per tuo conto l’analisi della forza finanziaria del casinò. Mostriamo i limiti di prelievo di ciascun casinò nella nostra lista. Proviamo anche a valutare, per ogni casinò, il rispettivo limite di vincita che non comporti alcun problema.

5. Il casinò offre i tuoi giochi preferiti

Se ti piace un gioco in particolare, molto probabilmente proverai a ricercare quei casinò online che offrono quel gioco. La nostra lista di casinò ti aiuterà certamente a trovare un casinò che offre i giochi del tuo fornitore di giochi preferito.

Le preferenze dei giocatori sono variabili. Alcuni giocatori prediligono i giochi da tavolo, inclusi il Blackjack, il baccarat o la roulette. Se prediligi tali tipi di giochi, ti farà certamente piacere che un casinò abbia una selezione di numerosi e diversi tipi e varianti del Blackjack o della roulette.

Se la roulette classica non fosse sufficiente, alcuni casinò amano sperimentare tipi nuovissimi di roulette. Esempi di ciò includono un tipo di roulette con due palline e la possibilità di accaparrarsi il jackpot (double ball roulette) e roulette con un tipo aggiuntivo di scommessa (Key Bet roulette). Puoi trovarle entrambe in un innovativo casinò LeoVegas, anch’esso presente nella nostra lista.

Se preferisci i giochi con un mazziere dal vivo, giochi sempre più popolari, la nostra lista ti aiuterà ancora una volta.

Un’altra categoria di giochi è rappresentata dalle slot. la differenza tra i vari casinò risiede nel ventaglio di giochi offerti. Se prediligi le slot, verifica se un dato casinò offra una varietà di giochi sufficiente. Se ti piacciono le slot classiche, come Sizzling Hot Deluxe o Book of Ra, oppure se vuoi vincere milioni di Euro giocando a Mega Moolah, sarai contento di trovare il tuo gioco prediletto inserito in una lista di giochi.

Preferisci i gratta-e-vinci? Molti casinò non offrono questo tipo meno diffuso di gioco ma lo potrai trovare in alcuni casinò - la nostra lista ti aiuterà anche a individuare quei casinò che offrono i gratta-e-vinci.

SUGGERIMENTO: Se al momento non hai un gioco preferito, puoi provare molti giochi di casinò gratuiti nel nostro sito. Per ogni gioco, elenchiamo tutti i casinò che dovrebbero averlo a tua disposizione.

6. Hai la possibilità di esprimerti nella tua lingua con il casinò

Molti casinò tentano di tradurre il proprio sito nel maggior numero di lingue possibile. Quando un casinò concentra la propria attenzione su di uno specifico Paese, fornisce spesso un servizio clienti direttamente nella lingua di quel Paese. Se non parli l’inglese, un tale tipo di servizio può rappresentare per te un gran vantaggio.

Un sito con i relativi termini e condizioni tradotti renderà più semplice la comprensione delle regole del casinò stesso. Non ti sarà necessario ricorrere all’aiuto di un amico che parla l’inglese per rispondere a domande o appianare piccole controversie.

7. Un supporto clienti veloce ed efficiente

Quando ti trovi in un casinò online, hai spesso bisogno di risolvere ogni dubbio riguardo ai bonus, ai termini e alle condizioni, oppure all’utilizzo del sito stesso.

Quando si tratta del supporto ai clienti, è importante la presenza del seguente principio: più è veloce, meglio è. Il servizio clienti ideale avrà una chat dal vivo sempre operativa, con personale capace e cortese. Opposto è il caso della presenza di un indirizzo email, cui spedire domande e reclami, ma che ti fa aspettare tre giorni per una risposta; oppure quando viene fornito un recapito telefonico a cui non rispondono.

8. Bonus attraenti e pratici

Tutti i casinò online cercano di attrarre visitatori con promozioni sotto forma di bonus. L’uso corretto dei bonus può aiutare notevolmente un giocatore regolare a ridurre i costi del proprio hobby. Alcuni giocatori addirittura ricercano solo d’abusare dei bonus per conseguire un profitto nel lungo periodo.

Se giochi in un casino online, è bene trovare un orientamento nel groviglio di bonus e dei loro requisiti, anche se non hai l’obiettivo d’abusarne. Seppure sia sempre un bene accettarne alcuni tipi, per altri bonus risulta preferibile evitarli a causa delle loro condizioni sfavorevoli. Ne è un esempio un bonus su deposito, in cui i requisiti di puntata trovano applicazione sia sul deposito che sul bonus. In presenza di requisiti di scommessa elevati, un tale bonus ti limiterà inutilmente sia nelle tue puntate sia per l’impossibilità di ritirare le tue vincite fino a quando non siano stati soddisfatti i requisiti di puntata.

SUGGERIMENTO: Per aiutarti a decidere, contrassegniamo i bonus con dei colori corrispondenti al loro livello di vantaggio per il giocatore.

9. Sito facile da navigare e piacevole a vedersi

Il sito di un casinò online è il biglietto da visita che determina quella famosa prima impressione del casinò medesimo, ma che influenza anche il livello del divertimento che raggiungerai giocandovi. Ovviamente, puoi anche giocare in un casinò con un sito poco chiaro e malfunzionante, ma il divertimento non è proprio lo stesso.

La regola generale è: i casinò più grandi possiedono in genere siti web molto ben sviluppati. Il design di un casinò può costituire oggetto di una competizione feroce tra i diversi siti. Per esempio, il casinò MrGreen, presente nella nostra lista, è orgoglioso del proprio look moderno ed è facile da navigare anche su di uno schermo di piccole dimensioni.

Siti dall’aspetto inferiore possono far pensare a pochi fondi finanziari, a un casinò debuttante o a personale tecnico poco preparato. Ma è certo che non devi formarti un’opinione definitiva del casinò basandoti unicamente sulle impressioni che nascono dall’aspetto del suo sito.

10. Supporto dei giochi di casinò per dispositivi mobili

I progressi continui dell’attuale società basata sull’informazione hanno indotto i giocatori online a volere giocare non solo su di un pc ma anche sui propri smartphone o tablet. Perché stare seduto al computer quando puoi invece accomodarti in una poltrona o portare i tuoi giochi con te dovunque vai?

Pertanto, è del tutto naturale che la disponibilità di giochi su supporti mobili stia diventando un nuovo standard di qualità nel mondo dei casinò online. Il nostro supporto consiste anche nel garantirti che il casinò prescelto sia al passo nel supportare i giochi da casinò in mobilità. Di ogni casinò presente nella nostra lista forniamo anche informazioni sulla sua compatibilità con i dispositivi mobili.

11. Opzioni sui depositi e prelievi, commissioni

Nella scelta di un casinò online è certamente utile considerarne le opzioni sui depositi e sui prelievi. Non sono da trascurarsi le commissioni a fronte di un pagamento con carta di debito né i tempi d’attesa per i prelievi. Nel caso di trasferimento di denaro in un conto bancario, si può aspettare fino a sette giorni.

Molti giocatori trovano comodo utilizzare portafogli elettronici quali Skrill o Netelleroppure carte prepagate come Paysafecard. Opzioni meno diffuse sono quelle di effettuare depositi tramite operatore telefonico mobile. Ma non tutti i casinò prevedono tali opzioni di deposito. Pertanto, nellanostra lista di casinò online, non abbiamo dimenticato d’indicare le opzioni di pagamento per ciascun casinò.

SUGGERIMENTO: Di norma, i casinò verificano l’identità del giocatore prima del prelievo iniziale. Pertanto, tieni a portata di mano una scansione della tua carta d’identità e di un documento, datato non oltre tre mesi, attestante il tuo luogo di residenza (estratto conto bancario o bolletta d’utenza). Occorre accertare quali specifici documenti siano richiesti dal casinò per la verifica della tua identità e spedirli al più presto, prima di effettuare qualsiasi deposito.

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