Crazy Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Deposita £ 700 in Euro per giocare a casinò pazzi di stelle giocando allo stesso gioco di altri casinò a 1:35 EUR a giro Ho avuto la vincita di penny e non un giro di caratteristiche che è molto sfortunato come dichiarato giocato su poche casine ed è un gioco equo e verrà sempre .. Mi sono lamentato per questo e ho richiesto un rimborso. Non hanno sicurezza da passare. Il mio rimborso è costantemente in revisione, le mie e-mail vengono ignorate. Apparentemente hanno un solo indirizzo e-mail per tutto. Ho inviato un reclamo e chiesto la procedura, alla fine la mia risposta è stata allegata alla recensione di rimborso Ur .. quando ho chiesto la chat dal vivo, potrebbero inviarmi un aggiornamento sul mio rimborso e inviare una e-mail al dipartimento finanziario e chiedere loro di rispondere al mio e-mail la mia risposta è stata semplicemente "scusa ma no" ... Quando ho cercato l'indirizzo e-mail per il sito mi sono imbattuto nel casinò di Triumph per mettermi in contatto con un casinò pazzo, quindi mandali via e-mail e la mia e-mail è tornata indietro .. leggi le recensioni e tutto detto lo stesso .. i giochi sono truccati !! 5 giorni e contando in attesa della risposta Recensioni 🙈

Cara Rebecca,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

Ho contattato il casinò .. il loro supporto clienti è scortese e ora è di aiuto Ho inviato un'e-mail al dipartimento finanziario che non rispondono Capisco che è una scommessa ovviamente ma dopo aver letto recensioni simili in quanto è un nuovo casinò che apre quest'anno Sono molto stanco che si tratti di un sito legittimo. Ho chiesto quale sia la scala temporale del processo e come procedano ai reclami, hanno semplicemente detto che il tuo caso verrà esaminato una volta effettuato il prelievo mentre i rimborsi vengono spinti sul retro del qué. E un solo indirizzo e-mail per l'azienda, quindi i reclami verranno esaminati quando un amministratore lo incontra dopo il ritiro e tutte le altre e-mail relative vengono visualizzate per prime. Significa che non hanno una procedura da seguire .. i

Cara Rebecca,

Se hai prove a sostegno o informazioni più dettagliate che potrebbero aiutare a costruire il nostro caso, non esitare a inviarmelo, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo poiché è troppo generale senza prove pertinenti. Grazie per la vostra comprensione.

Cara Rebecca,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.