Il giocatore statunitense ha dei problemi con i suoi fondi. Dopo aver richiesto un prelievo, parte del denaro è stato restituito al suo conto. Il giocatore ha perso l'equilibrio prima che potessimo aiutare, quindi siamo stati costretti a rifiutare questo reclamo.
liber slots ha manomesso il mio prelievo e ha reinserito $ 100,50 nel mio account senza autorizzazione con l'intenzione di farmi continuare a giocare. Ho tentato di effettuare il prelievo AGGIUNTIVO Non me lo ha permesso Questo ha portato DIRETTAMENTE a $ 780,70 andati a causa di questa tattica di affari sleale e senza scrupoli.
Caro Andrew,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Non sono sicuro di aver compreso correttamente il tuo problema. In che modo il ritorno di $ 100 sul tuo account potrebbe comportare direttamente la perdita di $ 780?
Descrivi la situazione in modo più dettagliato, così possiamo continuare a risolvere il caso di conseguenza. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Kristina
$ 100,50 sono stati prelevati dal mio conto dal Casinò da $ 780,70, il che significa che la casa ha esercitato pressioni e manipolazioni ingiuste e mi ha costretto / spinto a continuare a giocare nonostante non ci fossero requisiti di rollover. Voglio che i fondi mi vengano restituiti e / o un'offerta più che generosa per la manomissione del ritiro. Loro (Jason) (supervisioni) hanno offerto una corrispondenza del 35% che scherzo ho gli screenshot. È crudele manomettere le mie vincite. Un grande gesto da parte del casinò è d'obbligo.
Samspade11, hai perso tutti i soldi che inizialmente volevi ritirare?
Per fortuna ho vinto tutto altrove.
Nondimeno è l'intento di invogliare il giocatore a ulteriori azioni, assicurando così alla casa un vantaggio netto e ingiusto.
Ecco perché mi lamento.
Non ho messo i $ 100,50 lì.
In quel momento non ho fatto alcun tentativo di inserire i $ 100,50 nel mio saldo giocabile.
Questa non sarebbe la prima volta che nei casinò vedo questo tipo di attività prima di aver visto $ 50 essere "magicamente" messi in un conto che aveva un prelievo di 1K plus.
L'ho trovato piuttosto divertente fino a quando non sono stati inseriti i miei fondi e non ho permesso un prelievo immediato dei $ 100,50
Sfortunatamente, non possiamo fare nulla per te in queste circostanze perché hai perso tutte le tue vincite. Capisco che questa situazione non accadrebbe mai se tu potessi ritirare le tue vincite in primo luogo, tuttavia potremmo provare ad aiutarti solo se avessi un po 'di saldo.
Ti consiglio di contattare immediatamente il casinò quando succederà qualcosa del genere in futuro. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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