Il giocatore dagli Stati Uniti ha riscontrato problemi di ritiro ritardato, poiché il casinò ha negato il ritiro dopo 10 giorni. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Palace of Chance Casino - La richiesta di prelievo del giocatore è stata respinta.
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Importo:: 111 $
Palace of Chance Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
9 mesi fa
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Hanno negato il mio ritiro dopo 10 giorni. Ho diritto, secondo i termini e le condizioni, a 100 usd di quel denaro in quanto erano i termini del chip gratuito utilizzato + gli 11 usd che ho depositato tramite bitcoin poiché mi hanno costretto a effettuare un deposito prima di consentire il mio prelievo. (hanno dichiarato che il deposito sarebbe stato rimborsabile e non preoccuparsi)
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Pubblico
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10 mesi fa
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Caro carcrasher43,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
- Sei stato avvisato del motivo per cui il tuo prelievo è stato annullato?
- Il casinò ti ha offerto consigli su come prelevare le tue vincite?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao Tommaso!
No. La risposta a entrambi è no. Devono ancora tornare da me in qualsiasi forma.
Ps Ho inviato un altro prelievo tramite un altro metodo correlato a bitcoin, ma non sto trattenendo il respiro.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Grazie per l'aggiornamento.
Potresti per favore avvisare se ci sono stati progressi con il tuo prelievo tramite Bitcoin? Quando hai richiesto il prelievo tramite Bitcoin? Il casinò ti ha risposto dal tuo ultimo messaggio?
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao carcrasher43,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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9 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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