Planet 7 Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

ho vinto 1000.00 a dicembre ho inviato tutte le informazioni che volevano ora vogliono che lo faccia in live chat mi hanno pagato cinque volte ho 74 anni non so come fare tutte le cose diverse che vogliono che faccia ho seguito il ru les ora si suole paga

Ciao darrell,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Potresti per favore chiarire quali informazioni hai fornito?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

Caro darrell,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

me ne sono occupato è stato un errore

Fantastico, grazie per avercelo fatto sapere, Darrell. Poiché sei riuscito a trovare una soluzione, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.