Un giocatore del Quebec è rimasto deluso dalle false promozioni pubblicizzate e ha riscontrato lunghi tempi di attesa con il servizio clienti. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Prism Casino - Il giocatore incontra promozioni fuorvianti e un servizio clienti scadente.
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Importo:: Can$100
Prism Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 mesi fa
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Pubblico
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4 mesi fa
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False promozioni su siti di recensioni legittimi... Ho aspettato più di 30 minuti affinché un agente rispondesse.. truffa e perdita di tempo!! Dovrebbe essere inserito nella lista nera
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Pubblico
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4 mesi fa
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Caro pokerfanatic6,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Prism Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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4 mesi fa
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Ciao pokerfanatic6,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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