Il ritiro del giocatore è ritardato per ragioni sconosciute. Il casinò ha risposto al reclamo e subito dopo i pagamenti del giocatore hanno iniziato a essere elaborati. Il giocatore ha ricevuto tutti i pagamenti e il problema è stato risolto.
Ciao, ho 5 prelievi in uno è fuori tempo e gli altri stanno arrivando alla fine del periodo di tempo ne ho fatto approvare uno che era già fuori tempo e ora sto modificando quasi due settimane per il altro dalla stessa vincita da approvare
Sono nella sala di carnevale e l'assistenza clienti continua a dirmi di essere paziente e aspettare che ho fatto, ho parlato con loro ogni giorno e continuo a ripetermi la stessa cosa più e più volte
Ciao starlitedragon4,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e sono davvero dispiaciuto di apprendere del tuo problema con Raging Bull Slots Casino.
Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore indicarci quando hai richiesto esattamente il primo prelievo? Il tuo account è già completamente verificato? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite?
Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per ricevere il tuo primo prelievo poiché richiede la verifica iniziale.
Attendo con impazienza una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.
Saluti,
Nick
Ciao Nick
Sono completamente verificato
Suono nella stanza del carnevale su toro furioso
Ho utilizzato un bonus ma ho soddisfatto tutti i requisiti in quanto avevo effettuato 2 prelievi il 25 gennaio 2022 uno è stato approvato il 9 febbraio ma il secondo del 25 è ancora lì ho parlato con l'assistenza clienti e mi hanno anche detto è fuori tempo ma tutto ciò che possono dire è scusa e per favore sii paziente
Il mio prossimo lotto di prelievi sta per scadere ma non riesco nemmeno a far approvare un altro, quindi dovrò aspettare ancora di più per il prossimo lotto
Ho letto i termini e le condizioni prima di presentare il reclamo per essere sicuro
Caro Starlitedragon4,
Voglio solo essere sicuro se il problema persiste o hai già ricevuto uno dei tuoi prelievi? In caso contrario, interverremo.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao Nick,
No, ancora seduto lì ora, le risposte che sto ricevendo sono spiacenti ma c'è un enorme traffico ATM, per favore sii paziente perché stiamo lavorando per farlo presto. L'ho sentito così tante volte
Grazie starlitedragon4 per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Adam che d'ora in poi ti assisterà.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
Ciao starlitedragon4,
Ho esaminato il tuo caso e ora contatterò il casinò per vedere se posso aiutarti.
Vorremmo invitare Raging Bull Slots Casino a partecipare alla conversazione e aiutare nella risoluzione di questo reclamo.
Saluti a tutti,
Il tuo primo prelievo (di tre) è stato approvato starlitedragon4 e dovrebbe essere inviato ai nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti per l'esborso a breve. Per favore, facci sapere quando arriverà, cercherò di far approvare anche gli altri due in tempo utile così possiamo continuare a giocare fino a quando questo non verrà pagato per te.
Auguri,
Nick e Toro scatenato
Grazie, Nick e Toro scatenato.
Caro Starlitedragon4,
Ti preghiamo di aggiornarci non appena ricevi il pagamento. Prolungo il timer e aspetto tue notizie.
Ciao
Ho ricevuto 3 pagamenti ora e ne sto solo aspettando altri 2 ma ci sono ancora nei tempi previsti quindi grazie per il tuo aiuto è un peccato che dovevo venire qui da loro per farlo
Ciao starlitedragon4,
Grazie per l'aggiornamento. Conferma quando hai ricevuto tutti i pagamenti e chiuderò questo reclamo come risolto.
Cordiali saluti,
Adamo
Ho altre 2 richieste di prelievo che devono essere approvate, quindi per favore lascia il reclamo aperto fino a quando non avrò ricevuto i pagamenti anche per quelle
Ho appena ricevuto le restanti 2 richieste, quindi sono molto soddisfatto del risultato e il caso può essere chiuso ora
Ciao starlitedragon4,
Questa è una buona notizia, sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto. Molte grazie anche a Nick e Raging Bull Slots Casino per la loro assistenza.
Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Cordiali saluti,
Adamo
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