Le vincite del giocatore sono state annullate dal casinò poiché possiede più account lì. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Royal Ace Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate dal casinò.
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Importo:: 88 $
Royal Ace Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
9 mesi fa
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ho superato tutte le verifiche e ho completato il deposito. Mi fanno sedere tre giorni e oggi mi depositano i $ 12 che ho depositato e ho tenuto $ 88 sostenendo che ho violato i termini. Ho vinto sul mio profilo confermato, l'ho fatto. Quelli vecchi che non uso, che modo schifoso di derubarmi di 88 dollari. BTC sembra essere un pagamento istantaneo hm m
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11 mesi fa
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Ciao ricksthrifts,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Royal Ace Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Puoi per favore dire perché hai creato più account nel casinò? Hai utilizzato dei bonus in uno qualsiasi dei tuoi account? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Nick
Sono completamente verificato tre giorni fa.
Non ho utilizzato bonus multipli, né ho incassato. Ho più di un account Inclave a causa di cambi di telefono e ho usato casinò gemelli senza problemi. Questo era solo triste e una scusa per non pagare
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10 mesi fa
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Ciao ricksthrifts,
Puoi chiarire se hai più account nel casinò e, in caso affermativo, con gli stessi dettagli?
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao ricksthrifts,
Se possibile, inoltra la comunicazione tra te e il casinò in merito a questo caso a nikolas.b@casino.guru.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao ricksthrifts,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao ricksthrifts,
Puoi almeno avvisare se il tuo account è attualmente ancora aperto o se il casinò lo ha chiuso? Hai ancora del saldo residuo?
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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao ricksthrifts,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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9 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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