Le vincite del giocatore dal bonus sono state ridotte senza ulteriori spiegazioni. Il reclamo è stato archiviato come "irrisolto" ma probabilmente pagato poiché il casinò ha confermato il pagamento anche se il giocatore non l'ha fatto.
Ho vinto un bonus in due parti con questo sito l'8 di questo mese. In realtà ero su 2000 usd ma quando ho provato a incassare l'hanno ridotto a 269 affermando che il prelievo massimo era 1,5 volte il bonus più il mio deposito che era di 31 dollari. Il sito rivendica transazioni istantanee con portafoglio elettronico che è ovviamente una bugia. Ho provato a chattare dal vivo più volte e alla fine quando sono arrivato a qualcuno mi è stato detto che 5-7 giorni al massimo .. l'ottavo giorno ho provato a farlo di nuovo e dopo più tentativi sono stato in grado di ottenere una risposta. Questa volta l'agente mi ha detto che non ho vinto il round bonus, motivo per cui non ho ricevuto il mio pagamento. Ho detto cosa? Si vede come un'elaborazione nella mia storia e so di aver completato il gioco poiché il sito ha mostrato che l'ho fatto ed è così che sono stato in grado di richiedere il ritiro in primo luogo. All'improvviso ha ritirato la sua dichiarazione e ha detto "non mi ha capito" e che ora è stato in grado di trovare la transazione e che ho effettivamente completato il bonus ed era per l'importo di 296 (il che non è vero perché mostra come 269 nella cronologia delle transazioni) Gli ho chiesto perché ha detto che non ho vinto e ha continuato a schivare e alla fine ha provato a dire che pensava di parlare con qualcun altro anche se sapeva esattamente a quale bonus mi riferivo e gli ho detto all'inizio mi ha mostrato come si dice che non ho vinto. Ecc. Mi dice che è politica che ci vogliono 10-12 giorni prima di essere pagato ... ha detto che avevo informazioni sbagliate riguardo ai 5-7 giorni ecc. Gli ho detto che volevo parlare con un supervisore che ovviamente ha detto che non era disponibile a parlare in quel momento. Continuava ad assicurarmi che sarei stato pagato e che pagavano sempre tutti quelli che dopo aver fatto alcuni compiti hanno scoperto che era tutt'altro che accurato e che l'hanno fatto molte volte a livello globale. Ho schermate dell'intero convo così come il convo con l'altro rappresentante e le foto della transazione che mostrano come in sospeso e di tutte le informazioni del mio account ecc. Se ne hai bisogno. Mi piacerebbe fare qualcosa perché ho vinto in modo corretto e ho seguito le regole in ogni aspetto. Grazie in anticipo .
Caro Michael,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sentire il tuo problema. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di provare a contattare il casinò. Potresti specificare quale bonus esatto hai utilizzato? Questa è stata la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Il tuo account è stato verificato. Come hai detto, hai altre prove, potresti inviarle tutte a nikolas.b@casino.guru per favore? Aiuterebbe il caso. In attesa della vostra risposta.
I migliori saluti,
Nick
Ti ho inviato 5 e-mail la prima spiega e risponde alle domande che hai posto e le altre 4 sono tutte piene di schermate e prove, nonché conversazioni con tre rappresentanti separati dal casinò, tutti ammettendo che ho vinto il bonus e tutti con bugie diverse su quando sarei stato pagato. Spero che ti aiuti se hai bisogno di qualcos'altro fammelo sapere
Si spera che quante più persone lo vedano possibile e che non diventino un'altra vittima di questa truffa. operativo.
Caro Michale,
Ho controllato le tue e-mail. Potresti per favore avvisare se non hai ancora ricevuto il tuo prelievo? Il supporto chat ha detto 10-12 giorni, quindi dovrebbe essere sul tuo portafoglio ora. Se ancora non lo è, proveremo a metterti in contatto con il casinò per darci spiegazioni.
I migliori saluti,
Nick
NON ho ancora ricevuto un centesimo a partire da oggi. Ha superato di gran lunga i 10-12 giorni che mi erano stati promessi
Sapevo che non l'avrei fatto .. ci sono troppe storie contraddittorie da loro solo bugie bugie e più bugie
Continuano a sostenere che non c'è nessun manager disponibile con cui parlare direttamente e mi dice che è "in elaborazione" e mi dicono che ci vorranno solo pochi giorni ecc. Ecc. Solo altre bugie .. questo sito di palline melmose deve essere chiuso
Vorrei chiedere a Royal Planet Casino di unirsi a noi e spiegare perché il ritiro è ritardato.
Ha buona fortuna. Queste persone sono dei truffatori chiari e semplici. Non si uniranno o non risponderanno, posso quasi garantirlo. Anche ora hanno smesso di rispondermi tramite chat dal vivo. Ancora non mi è stato effettuato alcun pagamento e mi è stato promesso numerose volte che sarei stato "pagato questa settimana" più bugie .. non hanno mai avuto intenzione di pagarmi. Sono curioso di sapere a quante altre persone lo hanno fatto. Pensano di poter continuare a farmi delle promesse false e alla fine si arrenderanno e il casinò no. Devo pagare .. truffa totale!
Ciao Micheal, mi dispiace per il ritardo. Riceverai sicuramente le tue vincite il prima possibile.
Il prima possibile? Che cosa vuol dire, anche? Sta succedendo un mese e continuo a ricevere nient'altro che bugie e correre in giro con date diverse da tutti quelli con cui parlo se riesco anche a ottenere una risposta per non parlare del fatto che un rappresentante mi ha detto che poteva vedere in sul mio account non ho nemmeno vinto il bonus, poi ho ritirato la sua dichiarazione e mi ha dato l'importo sbagliato delle vincite, poi mi è stato detto che c'era un errore e doveva essere rielaborato, quindi mi è stata promessa una data diversa circa 5 volte e l'ho ancora fatto nient'altro che voi ragazzi continuate a pompare email cercando di convincermi a depositare più soldi nel vostro casinò lol. Ecco un pensiero, paga me e il resto dei clienti che hai fregato e poi forse le persone inizieranno a fidarsi di te e si sentiranno a loro agio e potranno contare sul fatto di recuperare effettivamente le loro vittorie in modo tempestivo. E già che ci sei, insegna ai tuoi rappresentanti della chat le procedure corrette e insegna loro a non mentire e poi a vivere effettivamente secondo quelle politiche e potresti effettivamente diventare un istituto virtuale rispettabile e affidabile. Oggi ho parlato con una persona di nome "LEE" sostenendo di essere il supervisore di Royal Planet. Ha assicurato e garantito che avrei avuto le mie vincite entro il prossimo lunedì. È un'affermazione accurata da parte di un vero supervisore o era più una schifezza? È difficile capire la differenza dato che non mi è stato nutrito nulla ma che dall'inizio, inoltre, sto ancora aspettando una risposta su ciò che specificamente sta ostacolando questo processo da parte tua come sono sicuro che lo sia anche il guru del casinò .
Beh, NESSUNA SORPRESA hanno mentito ancora una volta! Ora è lunedì alle 17:00 orientali e non è ancora un centesimo e viene ancora visualizzato come elaborazione sul sito e il supporto non risponderà ai miei messaggi ancora una volta. A breve caricherò qui la conversazione con "Lee il supervisore". Ho finito di giocare con questi sacchi della spazzatura. Pensano che questo sia un gioco e sono pronti per un brusco risveglio. Voglio sapere quali passi intraprendere per intensificare questa faccenda Il guru del casinò è al passo con questi truffatori
ROYAL PLANET CASINO È UNA TRUFFA AL 200% NESSUNA NEGAZIONE ORA LA PROVA È GIUSTA IN BIANCO E NERO. CONSIGLIO A TUTTI COLORO CHE VEDONO QUESTO DI STARE LONTANO DA QUESTI ARTISTI A BASSA VITA CORROTTA. RISPARMIA IL TUO DENARO E IL TUO TEMPO QUESTE SONO GENTE DELLA RIFIUTA E SARANNO SPEGNITE PRIMA PIÙ CHE PIÙ TARDI ILL ASSICURARLO
Vorrei chiedere di nuovo al casinò Royal Planet di darci una spiegazione del problema del giocatore e quando verrà pagato.
Quali bugie avranno in serbo questa volta ... se anche solo rispondessero.
Tutto questo per meno di 300 dollari (beh in realtà dovrebbero essere oltre 2000 ma visto che hanno ridotto le mie vincite che di per sé erano ombrose) ... come se fosse imbarazzante per il casinò .. davvero patetico.
17/10/20 ... ancora niente! E ora non rispondono nemmeno a chat o e-mail. Ho anche vinto lo stesso bonus su casinoroyalclub con gli stessi risultati, ma questa volta non è stato abbastanza stupido da effettuare un deposito e ho inviato loro un messaggio chiedendo quanto tempo impiegano i prelievi e si sono rifiutati di rispondere alla domanda e hanno continuato a schivarlo e implorarmi di farlo un deposito per ottenere le mie vincite, quindi presumo che siano lo stesso casinò con un nome diverso o almeno affiliati / partner con royalplanet. Quindi sì evita anche quello a tutti i costi !!!
Ehi, il pianeta reale ti fa impazzire, barboni! Ora il mondo può vedere che sei disposto a peggiorare la tua reputazione perché sei troppo al verde per pagare 269,96 (nella vita reale, prima che i tuoi loschi coglioni riducessero le mie vincite per un tecnicismo), perderai sicuramente più di quello in potenziali nuovi clienti che depositano denaro sul tuo sito truffa u perdenti lol ci vediamo all'inferno
Ho ricevuto l'informazione che il tuo pagamento è stato rielaborato e dovrebbe essere completato a breve. Stiamo estendendo il timer ancora una volta per 7 giorni. Fateci sapere se riceverete il nostro pagamento.
Ah ... sì, mi hanno detto la stessa cosa almeno due o tre volte diverse durante l'intera faccenda. Non riesco ancora a farmi rispondere tramite e-mail o chat dal vivo, ma sicuramente continuano a inviarmi annunci per depositare più soldi sul loro sito ... giusto .. non puoi nemmeno pagare quello che mi devi da più di un mese fa ma certo lasciami solo sprecare più tempo e denaro perché sono sicuro che risolverà tutto, giusto? Probabilità grossa .. Non sono sicuro di chi ti abbia fornito quel nick di informazioni, ma ti garantisco quasi che fosse solo per estenderlo più a lungo e per continuare a ritardare l'hit alla loro classifica e valutazione finché possono ... o per aspetta di vedere se riescono a convincere un'altra persona a depositare in modo che possano ripagarmi con quel deposito di ragazzi e ricominciare tutto da capo con la prossima vittima .. il termine è "rapina Peter per pagare Paul" credo ... a prescindere Non sto trattenendo il respiro .. non mi hanno dato motivo di presumere che in realtà seguiranno e non l'hanno fatto finora, quindi perché dovrebbero cambiare ora?
Ho ricevuto queste informazioni da un rappresentante del casinò. Speriamo davvero che questa volta intendano quello che dicono. Se non risponderà o non riceverai i nostri soldi nei prossimi 5 giorni, saremo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe portare alla decadenza del rating del casinò.
Sì di nuovo, sono più che fiducioso che non risponderanno e se lo faranno sarà solo un'altra bugia per ritardare l'inevitabile ancora più a lungo. Sono ancora più fiducioso che non vedrò questi soldi per allora, se non mai. Queste persone sono chiaramente spazzatura proprio come il loro casinò e se la cavano con la truffa come hanno fatto con me. Apprezzo tutti i tuoi sforzi nel tentativo di ottenere questo nick risolto, ma non puoi impedire alle persone di essere dei sacchetti della spazzatura. Oh beh, se non altro si spera che questo impedirà alle persone di andare sul loro sito e / o di dare loro un centesimo rosso andando avanti. Fa schifo, è stato a mie spese, ma è così che le cose normalmente si svolgono nella mia vita.
Karma è una puttana fredda e crudele e ho tutta la certezza che lo scopriranno nel modo più duro e pagheranno il prezzo finale non solo per quello che hanno fatto a me, ma per ogni altra persona che ha avuto la sfortuna di avere a che fare con questi truffatori . Ci vediamo all'inferno pianeta reale u palle di melma
Caro Micheal,
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