Ruby Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Usato un giri gratis ndb. Ha superato il playthrough e ha raggiunto il limite di prelievo di $ 100 . Da quando ho inserito la mia richiesta non ho più la possibilità di contattare l'assistenza sul sito. Ho inviato un'e-mail e non ho avuto risposta. È passata più di una settimana. Ho verificato la mia identità e fatto tutto ciò che mi è stato chiesto.

Caro David81674,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore avvisare quando esattamente hai richiesto questo ritiro?

Hai già effettuato con successo prelievi?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Posso inviarti uno screenshot delle mie transazioni? Ora si afferma che il mio prelievo è stato negato, ma ho ancora un saldo prelevabile. Sono stato verificato

Grazie per la risposta, david81674. Ho capito correttamente che i fondi sono stati restituiti al tuo account del casinò dopo che la richiesta è stata respinta? Il casinò ti ha spiegato perché il prelievo è stato annullato?

Per favore, inoltra tutte le prove a sostegno che hai a kristina.s@casino.guru . Se c'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarla anche tu. Grazie in anticipo.

Non ho ricevuto risposta dal casinò e ho controllato anche il mio spam

Grazie mille david81674 per la collaborazione. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas@casino.guru ) che sarà al tuo fianco. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao David81674,

Ti aiuterò anche con questo reclamo. Il problema sembra essere molto simile questa volta con un marchio diverso. Chiederò al casinò di rispondere anche a questo reclamo.

Casinò Ruby Slots,

Potresti spiegare perché la richiesta di prelievo di david81674 è stata respinta? Cosa dovrebbe fare david81674 affinché il prelievo abbia successo?

Saluti a tutti,

Sembra che i tuoi documenti siano completi e tutto ciò che stiamo aspettando è un valido metodo di pagamento. Hai per caso un account Bitcoin david81674? Non sono sicuro al 100% di poter ottenere l'approvazione per farlo, ma sarebbe il modo più rapido di ritiro se posso organizzarlo per te.

Inoltre, il saldo è tornato nel tuo account come giocabile. Potresti richiederlo ancora una volta come prelievo?

Auguri,

Slot Nick e Rubino

L'indirizzo precedente che ho fornito non era valido? Perché c'è il dubbio che otterresti l'approvazione? C'era qualcosa di non valido nella mia richiesta precedente? Tenterò un altro prelievo. Per favore fatemi sapere il prima possibile se c'è qualcos'altro che devo fare.

Grazie

Davide

Ciao David81674,

Sei stato in grado di fornire al casinò un indirizzo bitcoin se ti era ancora richiesto? Il casinò è stato in grado di elaborare il tuo prelievo o hai bisogno di ulteriore assistenza?

Ho richiesto un prelievo e fornito un indirizzo ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta su nulla

Grazie, david81674, per l'aggiornamento.

Slot Nick e Rubino,

Saresti in grado di scoprire cosa sta causando il ritardo?

Saluti a tutti,

Non sono in grado di individuare un indirizzo Bitcoin inviato, per semplicità se puoi fornire un indirizzo qui david81674 Sono certo che Tomas sarà così gentile da bloccare il messaggio da occhi indiscreti e forse posso aiutarti a spostarlo in avanti.

Grazie mille,

Slot Nick e Rubino

Sì, posso contrassegnare un post come privato, se decidi di postare qui l'indirizzo bitcoin.

C'è qualcos'altro che devo fare?

Ciao a tutti,

Casinò Slot Nick e Ruby,

sei riuscito a elaborare la richiesta di prelievo di david81674 o hai bisogno di qualcos'altro per procedere?

Comincio a sentirmi come se fossi la slot machine e mi stessero giocando.

Ciao David81674,

Capisco che deve essere frustrante. Hai per caso contattato l'assistenza del casinò? Hanno spiegato perché la transazione è fallita?

Facci sapere cosa ti hanno consigliato.

Ciao a tutti,

Dovremmo essere a posto ora, ho bisogno che tu richieda ancora una volta il ritiro david81674. Ho aggiornato il tuo account con il tuo indirizzo Bitcoin in modo da poter procedere.

Auguri,

Slot Nick e Rubino

Non capisco se hai aggiornato il mio account con il mio indirizzo btc perché devo inserirlo per richiedere un prelievo? La mia comprensione è che se lo aggiorni, quando richiedo un prelievo di btc, ir utilizzerà automaticamente quell'indirizzo. Con me che devo reinserire il mio indirizzo non resetterebbe quello che hai fatto? Ovviamente non ho familiarità con il funzionamento del tuo sistema, sto solo uscendo dalle informazioni fornite. Dal punto di vista del cliente, richiedere un altro prelievo e dover reinserire il mio indirizzo sembra che potrebbe sorgere un altro problema. Non so perché la precedente richiesta sia stata respinta. Andando fuori le informazioni fornite a me. Sento che è un altro ritiro potenzialmente negato per qualsiasi motivo. Si spera che il processo possa essere accelerato in qualche modo in modo che non passi un'altra settimana in attesa di vedere se la richiesta ha esito positivo. Secondo le tue istruzioni, avvierò un altro prelievo.

AUGURAMI BUONA FORTUNA!

Davide

Ciao David81674,

Capisco che sei frustrato. Hai notizie sulla tua ultima richiesta di prelievo? Ha avuto successo? Fatecelo sapere. Molto apprezzato!

Non ho ricevuto alcuna informazione. Ho la sensazione che onoreranno la mia richiesta di prelievo. Sarà un altro processo lungo e noioso. Ogni risposta che ho ricevuto finora è stata come se fosse arrivata all'ultimo minuto.

Saluti a tutti,

Sto solo confermando che il pagamento è stato inviato pochi istanti fa tramite Bitcoin e ho confermato la consegna in Blockchain Explorer.

Auguri,

Slot Nick e Rubino

Ciao a tutti,

Grazie per l'aggiornamento a Nick e Ruby Slots Casino.

Caro david81674,

Fateci sapere quando vi arriva il prelievo. Molto apprezzato!

Ciao david81674,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sì, il deposito è stato ricevuto.

Caro david81674,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Casino.Guru