Un giocatore del Missouri non è stato in grado di raggiungere la piattaforma del casinò online per prelevare denaro a causa di un problema di dominio e di un indirizzo email inesistente. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Quando provo ad accedere alla piattaforma mi dice dominio non trovato quindi non riesco nemmeno a comunicare con il casinò. Ho anche provato a comunicare tramite un'e-mail con cui avevamo già comunicato e dice che l'e-mail non può essere trovata. Sono molto arrabbiato. Voglio i miei soldi.
Caro carimcdowell80,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Slot Maddness Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Da quando il sito non è più disponibile? Hai un prelievo in sospeso? Il tuo account è verificato? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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