True Blue Casino - I prelievi dei giocatori sono stati ritardati.

Ho dei prelievi in sospeso, sono passati quasi 2 mesi e ancora nessuna azione. Ogni 3-4 giorni ho contattato il supporto online, inviavano e-mail al team di supporto pertinente. Il servizio clienti si è scusato e di nuovo nessun risultato e risoluzione. Basta girare in tondo.

Caro dilettante,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti avvisare se hai prelevato con successo delle vincite in passato da questo casinò?

Nel frattempo, suggerirei di controllare la nostra recensione per il True Blue Casino: https://casino.guru/True-Blue-Casino-review :

„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente a Stati Uniti e Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo di casinò condividono due tratti specifici: limiti di prelievo più bassi a settimana e lunghi tempi di pagamento. Dovresti aspettarti che il primo prelievo richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi)."

„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che stanno pensando di giocare con questo gruppo di casinò di essere preparati a tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai la possibilità, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po' più veloci."

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

Grazie mille in anticipo.

Ho effettuato prelievi in passato e il denaro mostrato nel mio conto.

Non so se questo aiuterebbe.

Il servizio clienti ha inviato e-mail all'assistenza tramite Manager numerose volte. Ancora nessun risultato.

Grazie mille, dilettante, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao dilettante,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare True Blue Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?

Ciao Villiam, per favore invitali. Poiché non esiste alcun contatto per il team pertinente, non ho potuto contattare direttamente loro,

Ho potuto contattare il servizio clienti solo tramite chat online o e-mail.

Saluti a tutti,

Ho esaminato la situazione e vedrò cosa possiamo fare per far muovere le cose per te dilettante. Dovremmo avere un'approvazione sul tuo prossimo prelievo richiesto relativamente presto e possiamo procedere da lì.

Auguri,

Nick e True Blue

Caro Nick,

tienici informati, per favore.

Saluti a tutti,

Ci scusiamo per il ritardo su questo. Sono stato informato che dovremmo avere qualche movimento a breve, aggiornerò non appena ci saranno progressi.

Auguri,

Nick e True Blue

Ciao a tutti,

Solo un aggiornamento, il pagamento più recente è andato alla nostra terza parte il 23 per l'esborso tramite bonifico bancario. Generalmente stiamo esaminando 3-10 giorni lavorativi prima che ciò si rifletta nel tuo conto bancario, quindi in qualsiasi momento ora dilettante, se non è già presente.

Auguri,

Nick e True Blue

Grazie per l'aggiornamento Nick lo apprezzo.

Di solito ci vogliono 5 giorni lavorativi.

Solo un'altra domanda. Il resto dei prelievi in sospeso. Devo seguire?

Saluti

Sadik

Saluti dilettante,

In teoria le cose dovrebbero andare avanti da qui da sole però fammi sapere quando arriva il pagamento, al prossimo ti terrò d'occhio. Possiamo chiudere il reclamo a quel punto e poi riaprirlo se necessario.

Auguri,

Nick e True Blue

Caro dilettante,

facci sapere quando riceverai le tue vincite, per favore.

Saluti a tutti,

Solo un aggiornamento, il prossimo pagamento in linea è stato approvato ed emesso alla nostra terza parte lo scorso venerdì 1 ottobre.

Come di consueto, la consegna richiede 3-10 giorni lavorativi.

Auguri,

Nick e True Blue

Ciao Nick, Hope sta bene. Spero che il primo pagamento di 2500 dollari arrivi questa settimana. Avevamo un giorno festivo. Quindi potrebbe essere un po' di ritardo.

Anche il secondo pagamento che è stato menzionato. $ 2000. Questo viene visualizzato nel mio account come in attesa e in attesa di approvazione il 5 ottobre.

Saluti

dilettante

Ciao,

2500 dollari sono apparsi nel mio account. Grazie

A partire dal 7 ottobre il mio conto di gioco mostra $ 7000 in attesa di essere pagato.

$ 2000 - in attesa

$2500 - in attesa

$2500 - In attesa

Saluti

dilettante

Ehi dilettante,

A partire da ieri, sono stati approvati e versati ulteriori $ 2000 alla nostra terza parte per tuo conto. Come al solito, 3-10 giorni lavorativi sono standard per la consegna tramite bonifico bancario, quindi non dovrebbe essere troppo lungo ora. $ 5000 in richieste di prelievo rimangono ancora da rivedere/approvare nel tuo account del casinò.

Conferma quando il deposito viene registrato nel tuo conto bancario e posso procedere con il prossimo pagamento.

Auguri,

Nick e True Blue

Una volta che il denaro appare nel mio acct. consiglierò.

Dovrebbe essere un giorno qualunque ora.

Ciao Nick/Supporto

A partire da giovedì 20/10, sono ancora in attesa che i soldi vengano visualizzati sul mio conto.

Avviserò quando il denaro verrà visualizzato nel mio account.

Saluti

dilettante

Ciao Nick/Villam,

Il denaro è apparso nel mio account.

Si prega di trasferire il prossimo uno o due.

Saluti

dilettante

Saluti dilettante,

Grazie per la conferma, vedrò cosa si può fare per spostare il prossimo per te.

Auguri,

Nick e True Blue

Vorremmo chiedere al True Blue Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Caro dilettante,

hai ricevuto il resto delle tue vincite, per favore?

Ciao a tutti,

Mi scuso per il ritardo da parte mia, sono stato informato che un pagamento aggiuntivo è stato inviato ai nostri fornitori di pagamento di terze parti per tuo conto dilettante.

Facci sapere quando arriva.

Auguri,

Nick e True Blue

Ciao Villiam/Nick

Il resto dei soldi è apparso nel mio account.

Grazie Vilkiam e anche grazie Nick.

Apprezzo davvero lo sforzo in questo.

Saluti

dilettante

Ehi dilettante,

Felice di sentirlo e felice di aiutare. ?

Migliore,

Nick e True Blue

Caro dilettante,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non ti imbatterai più in un problema come questo.

Distinti saluti,

Viliam Casino.Guru