Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite generate dai giri gratuiti. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ci ha risposto.
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VipSlots Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare il suo equilibrio.
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Importo:: 68 €
VipSlots Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho registrato quei giri gratuiti e se non inserisco non posso nemmeno giocare a che bonus sia, dato che si dice che sia 40, perché se giri solo una volta e hai la sfortuna di vincere, puoi se lo dai quando lo inserisci, è disgustoso.
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Maria,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho letto i termini e le condizioni del casinò ( https://www.vipslots.eu/bonusterms ) e ho trovato questo:
„Se non hai effettuato un deposito su VipSlots, una volta completato il requisito di scommessa, è necessario effettuare un deposito per registrare un metodo di pagamento con il tuo account prima di poter prelevare qualsiasi vincita. Il tuo deposito verrà rimborsato insieme alle tue vincite. "
Mi dispiace davvero ma in questo caso il casinò afferma chiaramente che devi prima depositare in fase di prelievo in quanto devi verificare un metodo di pagamento. Fai come dicono i termini del casinò e facci sapere se ci saranno aggiornamenti riguardanti il tuo caso.
I migliori saluti,
Nick
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